まずはお問合せフォーム、もしくはお電話にてお気軽にご連絡ください。また、弊社では現場での打合せを基本としておりますので、お問合せ頂いた後に迅速に対応させていただきます。 ご連絡をいただいてから3日以内に、担当者よりメールかお電話にて返信いたします。

　　　　 　

敷地の高低差、近隣建物の状況、寸法などを確認します。またお客様のご要望に関しては思いのたけをお話ください。お客様のご要望を満たすような、的確なアドバイスをします。 よくいただくご相談内容として、「各種外構工事の施工費用はどのくらいですか？」と聞かれることがありますが、施工費用は現場の状況や工事の方法によって変わります。 例えば、コンクリートの打設にも地面を機械で掘るのか、人の手で掘るのかでは掛かる工数・時間・費用が大きく異なります。
道路に面した開けた場所などでは重機を使うことができますが、家屋の裏手の細い隙間などでは難しく、人手での作業が必要になります。 施工方法を検討し、実際の面積を把握するため現地調査に伺っております！ （遠方の場合には写真をお送りいただくこともございます。） また、「どのように」「何をつくりたいのか」をしっかりヒヤリングさせていただきます！

お客様からいただきました情報や、現地調査などを参考にし、 お客様のご要望を叶えられるような提案プランを作成して いきます。仕上がりイメージやお見積など、わかりやすく ご説明いたします。お見積に関しては、概算ではなく詳細 をきちんと明記し、わかりやすいお見積書となっております。

最終プランをもとに、工事時期、工程、お支払い条件などを確認します。お客様に100％ご納得いただいた後、契約書を取り交わします。無事契約が済みましたら、いよいよ工事のスタートとなります。 また、ご契約の前にはプランの詳細を詰めていきます。 お見積りの段階ではお話していない詳細のお打ち合わせです。 フェンスやカーポートでもメーカー各社の仕様やカラーなどが異なりますので、そのような細かな点もここで決めていきます。安心して工事をお任せいただけるよう、ご契約いただく前に最終の仕様まで取り決め、正確なお見積を再度ご提出し、ご納得いただいた後に書類の取り交わしとなります。 基本的には、工事が始まってからの追加のご要望、工事などが発生しなければお見積りの金額がそのままご請求金額となります。

専任の施工スタッフがしっかりと現場を管理する体制ですので、現場でのトラブルや細かい変更などにも迅速に対応することができます。また、工事の進み具合をいつでもご自分の目でご確認いただけます。 施工中、状況によっては計画通りに工事が進められない場合もございます。 例えば土の中から障害物が出てきてしまった、下水管が通っていた場合などです。 そのような状況では、お客様と詳細をお話しプラン変更が必要となる可能性があります。 カーポートの柱の位置を予定よりずらす、もしくは下水管の方の位置をずらすか・・・など。工事進行に関わるご相談は、適宜、迅速にさせていただきます。 また弊社では、工事中に起きた事故、破損などを賠償するための工事保険にも加入しております。安全には最善の注意を払っておりますが、トラブルが起きてしまった時にもカバーできる体制を整えております。

専任の施工スタッフが、工事完了のための綿密な検査を行います。工事中にも何度か現場打ち合わせを行いますので、最終検査で行き違いが起こることはほとんどありません。万が一、手直しがあれば、手直し工事完了後、お引渡し完了となります。 外構工事というのは基本的に手づくりです。 お引渡しの検査というのは仕上がりが良いか、ご納得いただけるかどうかのチェックとなります。 　

アフターサービスにおいても期限を切ることなく、随時対応させていただきます。そのときはお気軽にご連絡ください。地域密着店ですので迅速に対応が可能です。 また、フェンスやカーポートなどの商品対してはそれぞれメーカー保証がございます。 製品によって保証期間は様々です。さらに、工事そのものに対しても「瑕疵担保責任」という、私たちが納めた工事の品質を担保する責任がございますので、その期間中に万が一欠陥などが発生した場合には迅速に補修させていただきます。 また天災による破損などは保証の対象にはなりません。 しかし自然災害の場合には火災保険等で補償されるケースが多く、何か問題が起きた際にもどこに連絡をすれば良いのか、適切な対応方法をご案内しております。 安心して弊社へご連絡ください。